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7. Der Weg in die Zukunft II

Wir haben Fortschritte auf unserem 5-jährigen Weg gemacht, U&I Software-Produkte auf die Cocoa-Plattform von Apple zu bringen. Creative ToolboX (CTX) Nachbildungen unserer beliebtesten Programme MetaSynth und ArtMatic (Designer+Voyager) wurden veröffentlicht. Alle Programme haben mehrere kostenlose Upgrades erhalten und befinden sich nun in der Version 1.1. ArtMatic CTX 1.2 befindet sich jetzt in der Entwicklung, zusammen mit Xx CTX 1.0, um die MIDI-Konvertierung in MetaSynth CTX zu ermöglichen. Es ist geplant, den in ArtMatic integrierten Foto- und Videoeditor vQuartz neu zu entwickeln. Wir haben die Benutzergemeinschaften, die für beide Produktlinien wachsen, wiederbelebt und neue Lernmaterialien (Videos, eLearning, Interviews, Online-Dokumente, etc.) für sie erstellt. Sogar MetaSynth erhält die erste Überarbeitung eines neuen Handbuchs seit mehr als zehn Jahren. Das Unternehmen wurde mit neuen Backend-Systemen, vereinfachten modernen Diensten, verbessertem Support und Problemberichten sowie einem zeitgemäßen Branding in das 21. Wir sind auch dabei, alte Partnerschaften wiederherzustellen und neue aufzubauen.

Ich kann mich noch genau an den Moment vor 2,5 Jahren erinnern, als Eric mich bat, einzuspringen, U&I Software wiederherzustellen und dabei zu helfen, all das hier zu verwirklichen. Nach Jahren langer Tage und vieler Nächte mit wenig Schlaf und einer Achterbahnfahrt von Irrungen und Wirrungen, um hierher zu gelangen, muss ich mich jetzt kneifen, dass wir angekommen sind. Es gibt noch viel zu tun in den kommenden Jahren, aber das Fundament der U&I Software 2.0 ist gelegt.

Jetzt sind wir bereit, die größten Herausforderungen für U&I Software anzugehen: Piraterie und Apple-Bugs. Ersteres hätte beinahe das Ende von U&I Software bedeutet. Mit einer Piraterierate von 90% für MetaSynth 6.0 hatte es nie eine Chance, die Kosten zu decken, geschweige denn die Neuauflage für Cocoa zu finanzieren. Mit CTX 1.x müssen wir diese Herausforderung meistern und dieses Mal die richtige Balance finden. Das Unternehmen war schon immer sehr unabhängig und wollte nicht wiederholen, was mit Bryce geschah - wo Drittinvestoren das Sagen hatten und schließlich beschlossen, die Entwicklung zu stoppen, aber die Rechte nicht zurückzugeben - deshalb sind die Leute, die die Produkte kaufen und für ihre Entwicklung spenden, nicht einfach nur "Benutzer", sondern eine Gemeinschaft. Eine, der wir selbst angehören.

An der Apple-Front ist es wirklich eine Herausforderung. Als Kunde kann ich innerhalb von Minuten einen Rückruf des Supports erhalten, als Entwickler kann ich $50 für ein Support-Ticket auf Code-Ebene bezahlen und monatelang nichts von ihnen hören, nur um dann eine formlose Nachricht zu erhalten, die die im Fehler beschriebenen Details ignoriert. Ich habe Kundenbetreuer hinzugezogen, die sagten, dass sie es verstehen und sich persönlich um die Lösung des Problems kümmern würden, und dann schwiegen sie und man hörte nie wieder von ihnen. Die Entwickler-Website ist ein einziges Chaos mit schlechter Navigation. Gerade heute habe ich mich eingeloggt und festgestellt, dass sie geändert wurde und es keine klare Möglichkeit gibt, zu einem unserer Fälle zu gelangen!

Bevor Sie es sagen: Ja, wir haben eine Drittanbieter-Windows-Portierung des Application Framework für alle Produkte begonnen. Wir haben % unserer Ressourcen in diese Entwicklung gesteckt, aber das Ergebnis war nichts, was wir zu diesem Zeitpunkt vorantreiben konnten. Pause. Im Laufe des Jahres 2021 werde ich weiterhin nach Finanzierungsmöglichkeiten suchen, die unseren Erwartungen an Unabhängigkeit, Partnerschaft und finanzielle Tragfähigkeit entsprechen. Es wird ein Test sein, wie sehr die Gemeinschaft das Projekt unterstützen will. Der Wechsel zu einem GPU Wild Wild West wird seine eigenen Herausforderungen mit sich bringen.

Apfel. Ich habe eine neue Anfrage geöffnet und erwarte eine Antwort in 1-2 Tagen. Wenn wir sie dazu bringen können, den C++-Compiler-Bug in xCode10 zu beheben, der unsere Anwendungen um das Fünffache verlangsamt, dann können wir mit nativen ARM-Builds weitermachen (obwohl die Intel-Builds auf ARM bereits schneller sind als die aktuellen Intel-Prozessoren!) und all die Code-Arbeiten erledigen, die nötig sind, um in den Apple Store zu kommen - wir denken an einen Monat Aufwand pro Anwendung für jedes Ziel.

Eric hat hart daran gearbeitet, nicht nur die zukünftige Kompatibilität, sondern auch die Unterstützung des alten MacOS X für die CTX-Produkte sicherzustellen. Dies wird immer schwieriger, da Apple sich von seiner Vergangenheit auf seine Zukunft als reines Cocoa OS + Apple ARM Prozessor Unternehmen zubewegt und das Projekt Catalyst zur Verschmelzung des Macs mit seinen iDevice Produktlinien abgeschlossen ist. Unsere Umfragen zeigen, dass die Mehrheit der U&I-Kunden, als ich mit der Leitung des Unternehmens begann, veraltete MacOS-Benutzer waren. Dies ändert sich jedoch schnell, da der ARM-Prozessor das Laptop- und Desktop-Computing in ähnlicher Weise revolutioniert, wie es Intel- und PowerPC-Prozessoren vor Jahrzehnten getan haben. Solche Umstellungen sind für Entwickler und Kunden nicht einfach. Mein erster Mac war ein SE30, ich habe das also schon ein paar Mal miterlebt.

Vielen Dank, dass Sie uns bei all diesen Veränderungen durch Ihre Spenden für die Anträge unterstützt haben. Eure Liebe zu Erics Kreationen ist der Grund dafür, dass es sie noch gibt. Bitte nehmen Sie sich in den Benutzergruppen einen Moment Zeit, um den Moderatoren zu danken. Sie sind Kunden wie Sie und opfern freiwillig ihre Zeit, um diese Gemeinschaften zu bereichern. Viele von ihnen sind auch Benutzer, die Schulungsmaterial erstellen, Tipps und Tricks weitergeben, Ratschläge zu den Programmen erteilen, Vorführungen anbieten und vor allem viele, viele Stunden mit dem Testen der Produkte verbringen. Sogar der größte Teil der Zeit von Eric und mir ist unbezahlt. Wir tun es, weil wir die Programme lieben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Kevin

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