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7. El camino a seguir II

Hemos avanzado en nuestro viaje de 5 años para llevar los productos de U&I Software a la plataforma Cocoa de Apple. Las recreaciones Creative ToolboX (CTX) de nuestros programas más populares MetaSynth y ArtMatic (Designer+Voyager) han sido lanzadas. Todos ellos han tenido múltiples actualizaciones gratuitas y ahora están zumbando junto con cada uno en la versión 1.1. ArtMatic CTX 1.2 está ahora en desarrollo con Xx CTX 1.0 para seguir y llevar la conversión MIDI a MetaSynth CTX. El plan es rehacer el ArtMatic integrado Editor de fotos + editor de vídeo vQuartz. Hemos revitalizado las comunidades de usuarios, que están creciendo para ambas líneas de productos, y creado nuevos materiales de aprendizaje (videos, eLearning, entrevistas, documentos en línea, etc) para ellos. Incluso MetaSynth está siendo revisado por primera vez en una década o más. La empresa ha entrado en el siglo XXI con nuevos sistemas backend, servicios modernos simplificados, mejor asistencia e informes de incidencias y una imagen de marca moderna. También estamos restaurando viejas asociaciones y haciendo crecer otras nuevas.

Puedo recordar claramente el momento en que, hace 2,5 años, Eric me pidió que interviniera, restaurara U&I Software y ayudara a hacer todo esto realidad. Después de años de largos días y muchas noches con poco sueño, y montañas rusas de pruebas y tribulaciones para llegar hasta aquí, ahora tengo que pellizcarme de que hemos llegado. Queda mucho trabajo por hacer en los próximos años, pero los cimientos de U&I Software 2.0 están puestos.

Ahora, nos disponemos a abordar los mayores retos a los que se enfrenta U&I Software: La piratería y los bugs de Apple. La primera casi significó el fin de U&I Software. Con una tasa de piratería de 90% para MetaSynth 6.0 nunca tuvo la oportunidad de recuperar los costes, por no hablar de ayudar a financiar la nueva versión para Cocoa. Con CTX 1.x tenemos que superar ese reto y lograr el equilibrio adecuado esta vez". La empresa siempre ha sido ferozmente independiente y no ha querido que se repitiera lo que le ocurrió a Bryce, cuando los inversores de terceros tomaron las decisiones y finalmente decidieron detener el desarrollo pero no devolver los derechos. Una a la que pertenecemos nosotros mismos.

En cuanto a Apple, es todo un reto. Como cliente puedo recibir una llamada de soporte en minutos, como desarrollador puedo pagar $50 por un ticket de soporte a nivel de código y no tener noticias de ellos en meses, sólo para recibir un mensaje de formulario que ignora los detalles expuestos en el error. He tenido a gestores de cuentas implicados que dicen que lo entienden y que se encargarán personalmente de que esto se resuelva, y luego se callan y no se vuelve a saber nada de ellos. El sitio web para desarrolladores es un desastre con una navegación deficiente. Hoy mismo me he conectado y me he dado cuenta de que había cambiado y no había una forma clara de llegar a ninguno de nuestros casos.

Antes de que lo digas, sí, iniciamos un puerto de Windows de terceros del marco de aplicaciones para todos los productos. Una buena parte de nuestros recursos se dedicó a ello, pero no resultó en algo con lo que pudiéramos seguir adelante en ese momento. Pausa. A medida que avance 2021, seguiré explorando opciones de financiación que cumplan nuestras expectativas de independencia, asociación y viabilidad financiera. Será una prueba de hasta qué punto la comunidad quiere apoyarlo. Trasladarse a un salvaje oeste de la GPU conllevará sus propios retos.

Apple. Tengo una nueva solicitud abierta y espero una respuesta prometida de 1-2 días. Si conseguimos que arreglen el bug del compilador de C++ en xCode10 que ralentiza nuestras aplicaciones en un factor de 5x's, entonces podremos avanzar con las compilaciones nativas ARM (¡aunque las Intel ya son más rápidas en ARM que los procesadores Intel reales!), y todo el trabajo de código necesario para entrar en la Apple Store - pensamos en un mes de esfuerzo por aplicación para cada objetivo.

Eric ha trabajado duro para garantizar no sólo las compatibilidades futuras, sino también la compatibilidad con MacOS X para los productos CTX. Esto es cada vez más difícil de hacer ya que Apple se mueve de su pasado a su futuro como un núcleo puramente Cocoa OS + Apple ARM procesador de negocios y el proyecto Catalyst para fusionar el Mac en su núcleo iDevice líneas de productos se ha completado. Nuestras encuestas muestran que, aunque los usuarios de MacOS obsoletos constituían la mayoría de los clientes de U&I cuando empecé a dirigir el negocio, esta situación está cambiando rápidamente a medida que el procesador ARM revoluciona la informática portátil y de sobremesa de forma similar a como lo hicieron los procesadores Intel y PowerPC décadas antes. Estas transiciones no son fáciles ni para los desarrolladores ni para los clientes. Mi primer Mac fue un SE30, así que ya he vivido esto unas cuantas veces.

Gracias por apoyarnos durante todas estas transiciones donando a las aplicaciones. Vuestro amor por las creaciones de Eric es la razón de que sigan existiendo. Por favor, tómate un momento en los grupos de usuarios para dar las gracias a los moderadores, son clientes como tú y ofrecen voluntariamente su tiempo para mantener esas comunidades enriquecidas. Muchos de ellos son también los usuarios que han dado un paso adelante para crear materiales de formación, compartir archivos de trucos y consejos con otros, dar consejos sobre los programas, proporcionar demostraciones y, sobre todo, pasar muchas muchas horas probando los productos. Incluso la mayor parte del tiempo de Eric y mío no es remunerado. Lo hacemos porque nos encantan los programas.

Todo lo mejor,
Kevin

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