4 semaines plus tard, aucune réponse de la part d'Apple concernant notre ticket d'assistance aux développeurs que nous avons payé. Deux gestionnaires de cas chez Apple ont tenté d'obtenir une réponse. Aucune réponse. Eric a trouvé comment faire fonctionner les installateurs sur BS, et a trouvé un autre moyen de contourner le code de dessin de l'interface utilisateur d'Apple qui dessine en noir lorsque vous déplacez votre souris. J'ai vérifié que la solution fonctionne sur BS.
Nous avons essayé d'utiliser Xcode 10 pour créer les versions du logiciel et nous avons constaté qu'elles étaient jusqu'à 5+x plus lentes ! Nous avons d'abord pensé qu'il s'agissait de la correction de l'interface utilisateur, mais en creusant un peu, Eric a découvert qu'Apple avait modifié le compilateur C++ utilisé dans Xcode ! En recompilant l'application dans Xcode 8, les produits ont retrouvé leur vitesse de fonctionnement normale ! Malheureusement, Xcode 10 est nécessaire pour soumettre le programme à l'App Store, donc une fois de plus cela ne peut pas se produire si nous voulons un produit de qualité.
Il s'agit là de problèmes pour lesquels une société beaucoup plus petite vous donnerait une réponse en un jour. Nous ne savons pas exactement ce qui ne va pas là-bas, mais nous allons de l'avant pour vous fournir des applications CTX qui fonctionnent sur Big Sur. C'est juste qu'une journée de travail se transforme en semaines d'enquête, Apple ne répondant pas aux développeurs. Cela retarde ensuite les tests, ce qui retarde à son tour la mise à disposition des applications.
Néanmoins, l'équipe travaille dur et MetaSynth CTX 1.0, et ArtMatic CTX 1.1 sont en route !